GENOVACMSは更新性が高くホームページ・WEB制作に最適なツールです。

上田歯科医院様

医院情報

担当者からのコメント

上田歯科医院様がGENOVACMSを使う理由

■弊社サービスをお選び頂いたきっかけは何ですか？ 今までのホームページがスタッフの手作りだったんで変えようと思っていたんです。そこに担当の営業マンの方が汗かきながら説明してくれて（笑）、信頼できるかなと思って。彼の情熱ですね（笑）。あとは、他の医院さんの事例も見させて頂いて、結構わかりやすいし、たまたま知り合いの医院さんもGENOVAさんでやっていたりとかあったんで、実績の部分でも信頼できましたね。

■弊社サービス導入後の反響はいかがですか？ GENOVAさんにお願いしてからホームページを見てくる方が、初診の患者さんの半分くらい・・・だいたい13人位になって、すごい増えたんですよ。 以前は初診の2～3割程度だったのが、本当半分くらいに増えましたね。
ホームページを見ていらっしゃる方は男性の方も20代30代でいらっしゃいますけれども、20代30代の女性が圧倒的に多いですね。 ホームページを見てお電話してるって方が前は殆どなかったんですけれども、サイトをGENOVAさんでリニューアルしてからはかなり増えましたし、患者さんがサイトを色々見てくれているから結構話がスムーズに進みます。
具体的にホワイトニングとか審美歯科とか言って下さる方が増えたので、非常に会話しやすくなりましたね。
ホームページも柔らかいイメージで作成して頂いたんで、そこは女性の方にとってはいいみたいです。 歯医者が苦手な方とか女医さんの方がいいっていう方がホームページを見て来るのが多くなったり、あとは、お子さんをお持ちのお母さんなど、お子さん連れでいらっしゃる方も増えましたね。 歯医者の苦手な女性の方がホームページを見て"怖くなさそうだから来ました"っていう方が印象に残っています。

■先生はこの反響や、お問い合せ件数についてどうお考えですか？ GENOVAさんに頼む前と比べるとかなり増えてるんですけど、できれば医院の移転を機にもう少し増えるといいなって思っているんです（笑）。
これからはターゲットをしぼって女性とお子さんをメインにしてそこからご家族の方が来てくれるといいかな。
点数でいうと80点です！残りは20点は自分たちの問題なんですけど、色々な診療の写真が少ないから入れたいなっていう所です。

■ホームページの効果を実感される点はございますか？ いつも来てくれる患者さんもチェックしてくれてるみたいで、それをきっかけに"先生ここの大学だったんだね"とか言われるんで、来ている方もチェックされてるんだと感じますね。

■弊社ホームページのいい所、また逆に悪い所はどこですか？ 悪い点とかは特に感じてないですね。うちのサイトの内容は結構わかりやすく作ってもらっているから、患者さんの目で見ても分かりやすくていいんじゃないかなと思います。

■今のホームページやインターネットをどのように感じてらっしゃいますか？ 自分が想像してたよりも、本当に反響が大きいです。
患者さんは自分の欲しい情報をインターネットで見て、探して、比較して来るんだなというのを実感しますよね。
私の医院でも20代～40代の方も必ず場所などはチェックしていらっしゃいますし、色々しゃべらなくても事前にホームページを見て来てもらえるんで、昔に比べて話がスムーズに進みます。 私自身も新しいお店やレストラン行く時必ずチェックしますしね。
直接聞きにくい事などを事前に患者さんが見たり調べたり、働いているドクターなり、スタッフのなんとなくですが人となりを見れるものなので、患者さんの立場に立って少しでも分かりやすいように作るのが大事だと思います。